Steve Jobs und die Erfolgsgeschichte von Apple

Steve Jobs und die Erfolgsgeschichte von Apple ist eine Biografie von Steve Jobs, die hauptsächlich seinen beruflichen Weg bis etwa 2005 aufzeichnet.

Mir hat das Buch nur mittelmässig gefallen. Einerseits ist die Übersetzung ziemlich schlecht ausgefallen, und andererseits habe ich anhand des Titels etwas anderes erwartet, und zwar, dass sich das Buch auf Steve Jobs und Apple konzentriert. Von daher fand ich die ganze Pixar/Disney-Geschichte mit all ihren Machtkämpfen vollkommen fehl am Platz.

Meine Notizen

Prolog

Ein schwarzer Rollkragenpullover und ein Paar abgetragener Jeans zeugten von seiner unerschütterlichen Verachtung für die übliche Business-Uniform.

You may say I'm a dreamer, but I'm not the only one.

Siege und Niederlagen

Wurzeln

Ich denke, es lässt sich nicht leugnen, dass Steve stets eine Art Stachel im Herzen sitzen hatte. Tief in ihm gab es eine Unsicherheit, die ihn zwang, loszuziehen und sich selbst zu beweisen. Er war ja ein Waisenkind. Ich glaube, das löste in ihm einen Ehrgeiz aus, wie ihn die meisten von uns nie nachvollziehen können.

Die Geburt eines Unternehmens

Damals hatte ich eine Sache über das Geschäft mit der Elektronik bereits gelernt: Man durfte niemanden danach beurteilen, wie jung er war oder wie er aussah. Die besten Ingenieure lassen sich in keine Schablone packen.

Steve war zu jung und zweifellos zu unerfahren, um zu wissen, was ausserhalb seiner Reichweite lag. Ausserdem war er von der Leidenschaft für seine Ideen getrieben. Somit hatte er keinerlei Vorstellung davon, warum etwas als unmöglich galt. Dies verlieh ihm den Mut, Dinge auszuprobieren, von denen lebensklügere Menschen gesagt hätten, sie seien nicht machbar.

Er besass den Enthusiasmus eines Vertreters für sein Produkt, die Bibelverse zitierende Leidenschaft eines Wanderpredigers, die Beharrlichkeit eines Fanatikers und die Entschlossenheit eines armen Jungen, der sein Unternehmen um jeden Preis zum Erfolg führen wollte.

Trotz aller Komplexität seiner Persönlichkeit blieb er seinem Ethos, "das Richtige zu tun", doch treu, selbst wenn es das Unternehmen teuer zu stehen kam.

Instinktiv begriff er, dass man sich einen loyalen Kundenstamm nur aufbauen konnte, wenn man seine Käufer gut behandelte.

Lasst uns Piraten sein!

Er war in der Lage, die Leute, mit denen er arbeitete, täglich gegen sich aufzubringen, er änderte seine Meinung mit frappierender Häufigkeit, aber er schaffte es auch, in den Köpfen und Herzen der intelligentesten Mitarbeiter ein Feuer am Brennen zu halten.

Er war ein Mikromanager durch und durch. Mit seiner ganzen Leidenschaft befasste er sich der kleinsten Einzelheit. Letzten Endes wurde das Ergebnis dadurch besser. Aber der Weg dorthin war eine Tortur.

Wenn sich die Stimmung erst einmal gegen einen Menschen wendet, dann giesst jede Kleinigkeit, die derjenige macht oder unterlässt, Öl ins Feuer.

Willst du tatsächlich für den Rest deines Lebens Zuckerwasser verkaufen, wenn du stattdessen etwas wirklich Wichtiges tun könntest?

Steve übte die unglaublichste Wirkung auf uns alle aus. Wir wussten, dass das, was er sagte, rational gesehen unmöglich zu erreichen war. Emotional aber brachte er uns alle dazu, es uns so heftig zu wünschen, dass wir letzten Endes auch daran zu glauben begannen.

Scheitern lernen

Murray erklärte ihm, er habe zwei Möglichkeiten: Er konnte den Kopf senken, ausscheiden, seiner Bitterkeit frönen und der Presse all die Kommentare liefern, auf die sie zweifellos nur warteten. Oder er konnte sich mit erhobenem Kopf wie ein Staatsmann benehmen, über dem Ganzen stehen und sich jeder Rachsucht und Bitterkeit enthalten.

Ich habe am meisten Spass und leiste die beste Arbeit, wenn ich mit einem kleinen Team talentierter Leute arbeite.

Neuanfang

Der "näXTe" Schritt

Für die Lektionen, die er aus den Problemen und letztendlich aus seinem Hinauswurf hätte lernen können, blieb er blind.

Wie Steve bereits während der Macintosh-Ära hatte erfahren müssen, war es bei weitem schwerer, echte Produkte auszuliefern, als darüber zu reden.

Alles in allem war es Steve also wieder einmal gelungen, einen durchgestylten Computer zu entwerfen, bei dem es um mehr Schein als Sein ging.

Showbusiness

Als Steve seine Aufmerksamkeit der Computeranimation zuwandte, wurde ihm klar, dass hier weder die Hardware noch die Software entscheidend war, was wirklich zählte, war das, was der Benutzer oder das Publikum erlebte. Es war der "Content".

Wohl niemand tut sich leicht damit, eine Niederlage einzugestehen. Es ist schwer genug, dies für sich allein zu tun, es höchstens mit den Menschen, die einem am nächsten stehen, zu teilen. Wenn sich aber die gesamte Presse wie eine Schar Geier auf die eigene Niederlage stürzt, wird diese zur Demütigung.

Zeremonienmaster

'Wenn dies mein letzter Abend auf dieser Erde wäre, würde ich ihn dann lieber auf einem Geschäftsessen verbringen oder mit dieser Frau?' Ich raste über den Parkplatz zurück und fragte sie, ob sie mit mir zu Abend essen würde. Sie sagte ja. Wir gingen zu Fuss zusammen in die Stadt, und seither sind wir zusammen.

Am Morgen zu erwachen, ohne dass ein Unternehmen auf seine Anweisungen wartete oder geschäftliche Fragen seiner gewagten Entscheidung bedurften, schien ihm eine düstere, elende Aussicht ohne jeden Reiz.

Steve Jobs mochte Menschen, die es wagten, ihm die Stirn zu bieten – allerdings mit einer erheblichen Einschränkung: Dies traf nur auf Menschen zu, die er respektierte, die einen wirklichen Beitrag zu leisten hatten, und die er in gewisser Weise als ebenbürtig betrachten konnte. Bei jedem anderen, der sich erdreistete, Steve zu widersprechen, kam mit grösster Wahrscheinlichkeit die Zeit als Steves Mitarbeiter zu einem jähen Ende.

Steve Jobs' Stil entspricht es, zu verhandeln, als sitze er selbst am längeren Hebel. Er verhandelt auch dann noch so, wenn er eindeutig die schlechteren Karten hat.

Icon – Ikone

Auf seiner Entschlossenheit und Tollkühnheit hatte Steve sein Leben aufgebaut. Stets hatte er sich an Dinge gewagt, von der umsichtigere Männer lieber die Finger liessen, und auch wenn das Leben ihm dafür den einen oder anderen Nackenschlag versetzt hatte, hielten ihn Entschlossenheit und Tollkühnheit letztendlich auch in Schwung.

Der Moment, in dem der Erfolg in greifbare Nähe rückt, ist zugleich auch der Moment, in dem ein Künstler wirklich entscheiden muss, wer er oder sie ist. Wer weiter das Risiko eingeht zu scheitern, bleibt ein Künstler.

Wenn ich mein Bestes versuche und dabei scheitere, nun gut, dann habe ich immerhin mein Bestes versucht.

Design ist die innerste Seele aller von Menschen gemachten Schöpfungen. Zum Ausdruck kommt sie in den einzelnen äusseren Schichten eines Produktes oder einer Dienstleistung.

Die Zukunft bestimmen

Mogul

-

Neuland

Oft wissen die Leute gar nicht, was sie eigentlich wollen, bis man es ihnen zeigt.

iPod, iTunes – ich höre, also bin ich

Wer seine Meinung nicht ändern kann, ist ein Gefangener seiner Vergangenheit.

Um ein wirklich gutes Design für eine Sache zu entwerfen, muss man es begreifen. Man muss wirklich durch und durch erfassen, worum es bei dem Ganzen geht.

Es erfordert leidenschaftliche Hingabe, etwas wirklich von Grund auf zu begreifen ... die meisten Leute nehmen sich dafür nicht die Zeit.

Kampf der Titanen

-

Showtime

-

Epilog

Jeder von uns ist eine wandelnde Anhäufung von Widersprüchen.